配送時に届け先の事前確認をお願いいたします。
4.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 大阪府吹田市岸部新町
- 2024/11/05
連絡事項に届け先の詳細を記載していたのですが、異なる場所におられてお電話での誘導が大変でした。納品時間内とはいえ、お弁当の受け取りに時間をかける状況ではなかったため、配送前にきちんと場所を確認してから配送していただければと思いました。また、領収書の封筒がカラのまま渡されて、配送の方も気づいておられなかったため、今後注意していただきたいです。くるめし弁当の注文時に地図を添付できる機能なども検討いただきたいです。
- 口コミへの返信
- 配送に関しまして、ご注文時にご丁寧なご依頼をいただいておりましたが、納品場所を誤り、お客様には貴重なお時間の中で、お電話でご案内をしていただくお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 同時に、大事な領収書の封入を失念したまま、お手渡ししてしまいまして汗顔の至りでございます。 お客様からのお声を真摯に受け止め、事前の情報共有や納品へ向けての段取りをしっかりと整えると共に、領収書などお渡し内容に不備がないかの事前確認を再確認し、より丁寧で確実なお届けに努めてまいるよう、関係各所へ申し伝えてまいります。 多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 このような中にありながらも、お弁当には「おいしかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 このほどは複数種類のご注文を賜り、各お弁当の主菜のお味加減やボリューム、ならびに彩りにおいてお褒めにあずかり、皆様がご堪能いただいたご様子を嬉しく拝読いたしました。 また、ご飯とおかずのバランスも良く、多種多様な副菜もお楽しみいただけましたようで、光栄と存じます。 「豚の角煮」ついてのお気づきの点は、大変参考となりました。 地図添付機能のご要望についても大切におあずかりし、サービス内で共有してまいりたいと存じます。 ご懸念点がございましたら、お手数ながらくるめし弁当までご相談いただけますと、幸いでございます。 お客様のご理解とご協力に深く感謝を申し上げるとともに、いただいた貴重なお声を今後のサービス運営に活かし、さらにお喜びいただける提供を目指して、サービス一丸となって日々精進を積んでまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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756円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
副菜もたくさんの種類が入っていて、どのおかずも白ごはんに合っていておいしくいただけました。麻婆豆腐も辛すぎるという声はなく、鶏天との組み合わせもとてもおいしくいただける内容でした。
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756円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
カツとハンバーグの両方がはいっているというボリューム感が、特に男性に好評でした。またハンバーグは厚みもあっておいしかったです。ごはんの上にしらすがのっているのが好評でコスパがいいと思いました。
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756円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
豚の角煮というめずらしいメニューに惹かれて注文しましたが、すこし脂身が多い部分があったのが残念でした。ヤンニョムチキンはとてもひとつが大きくボリュームもありおいしかったです。
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756円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
鶏の竜田揚げも大きく、男性にも満足いただけるボリュームでした。副菜もたくさんあっておいしかったですし、特に味玉がいろどりも含めてよかったです。ごはんの量もおかずとのバランスがよかったです。