4.57

165

時間内お届け率 98 .9 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前09:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~80,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

彩り良く、配送だけ非常に残念でした。

2.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男女混合
  • 大阪府吹田市川園町
  • 2024/12/25

研修時の昼食として利用させていただきました。お弁当自体は美味しく、満足度が高かったようです。
ただし、渋滞に巻き込まれたとのことで、到着希望時間より1時間以上遅れて来られたために、
もともと予定していた昼食時間より大幅に遅れてお弁当が届くこととなりました。
こちらも余裕を持って到着希望をお伝えしていたつもりでしたが、
こういった研修は研修の進行や参加者の休息も含めてスケジュールを組んでおりますので
配送の点だけ仕方がないとはいえ、非常に残念でした。

口コミへの返信
研修でのご昼食のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご指定のお時間帯より大幅にお届けが遅れたとお伺いし、お客様のご予定に影響を及ぼしてしまい、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫びを申し上げます。 予期せぬ事態により配送の遅延が生じたことを厳粛に受け止め、今後は余裕を持った配送を心がけ、サービス全体でより安定した配送体制の確保に努めてまいる所存でございます。 お客様には、ご到着時間に対するご配慮とご理解を賜りまして、感謝の念に堪えません。 お弁当につきましては、彩りや様々なおかずをお楽しみいただける点にご興味を持っていただき、このほどはご縁を賜りまして、大変光栄に存じます。 「美味しかった」とのご感想や、お客様がご想像される以上のボリューム感に、高い満足度があったとお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 これからも安心して美味しいお弁当をお召し上がりいただけるよう、サービス一丸となって精進してまいります。 再びご利用いただける機会が訪れるようにと、心から願っております。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.5
    • 彩り4.0
    • 4.0
    おかずたっぷり12マス弁当~瑞~

    彩りよく、いろんなおかずが食べられる点に惹かれて注文しました。 男性にとっての量が心配でしたが、男性の研修参加者に伺ったところ、 量も十分であり、美味しかったとのことで満足度は高かったとのことでした。