写真との差にがっかり
3.5
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:20代未満
- 男女比:男女混合
- 大阪府大阪市城東区今福西
- 2025/03/22
配達時間もきっちり守っていただき、お弁当の配達も、特に問題はありませんでした。
サイトもお弁当の値段、配達場所ななどで選べるため、希望の商品を直ぐに見つけることができました。
ただ、評価が良かったお弁当を頼んだのに残念な内容だったので、評価は公平な物なのか疑問です
- 口コミへの返信
- 配送に関してお褒めにあずかり、誠にありがとうございます。 また、ご注文の際には、ウェブサイトの検索機能がお役に立てましたこと、嬉しい限りでございます。 お弁当につきましては、ウェブサイトに掲載された皆様からのお声をご参考にしてくださり、このほどのご縁を賜りましたが、お客様のご期待には添えず、商品ページの掲載写真との相違をご指摘いただくこととなりまして、汗顔の至りでございます。 お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かし、お客様のご期待にお応えできるよう、私ども一同で邁進してまいります。 ぜひ挽回の機会を賜りたく、次回もご縁をいただけましたら幸いでございます。
注文内容
-
756円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.0
- 味：3.0
写真とはかなり印象の違う賞品が届きガッカリしました。 おかずのサイズが全体的に小さく、写真よりは一回り小さなものばかりだった印象です。 味付けもイマイチなのか、子供達の残飯率が高かったです
- 口コミへの返信
- 商品ページの掲載写真とのご印象の相違に加え、おかずのサイズ感やお味加減に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に恐縮に存じます。 お子様方のお箸があまり進まれなかったと、心苦しく拝読いたしました。 お客様から頂戴したお声は関係各所と共有のうえ、今後、安心してご利用いただけるご提供とするための参考とさせていただきます。 なお、こちらのお弁当では、仕入れの状況により副菜の内容が変更となる場合があり、「日替わり総菜4種」につきましても、日によって品目が異なる仕様となっております。 そうした中でも、皆様にお喜びいただけるよう、サービス一丸となって誠実なご提供に努めてまいります。 今後ともお客様とのご縁が続きますよう、さらなるサービス向上を目指し、精進してまいります。 このほどは貴重なお声をお寄せくださいましたこと、重ねて深くお礼申し上げます。 またの機会にもご賞味いただけますことを、心より願っております。