味はいいです。量は少なめです。
1.0
- ご利用シーン:お祝い › 卒園式
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 東京都東村山市久米川町
- 2024/03/27
全体的に写真のボリュームとかなり違いがありました。メインの肉は小間切れよりも細かいクズ肉のようでした。味はいいですが、量が寂しくて、「これで1000円？」と言われてしまいました。選んだ末に予約をしたので、残念です。誇大広告にならないようにするべきだと思います。
- 口コミへの返信
- 卒園式において、皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当の味わいをお褒めにあずかりながらも、ボリュームに関しましては商品ページの掲載写真と相違があり、皆様から貴重なご意見を頂戴いたしまして、真摯に受け止めさせていただきました。 大切な方々にお食事を楽しんでいただくために、心を込めてお弁当をお選びくださったことと拝察申し上げますが、ご納得には及ばず心苦しい限りでございます。 より正確性を期すためにも、お客様が実物のお弁当をご覧になった際に、掲載写真と相違が生じていないかを改めて確認をするよう、関係各所へ申し伝えてまいりました。 お客様のご理解とご配慮に感謝を申し上げるとともに、より良い品質管理を行い、ご満足いただける提供ができるよう、研鑽を積んでまいります。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。
注文内容
-
1,280円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：2.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
全体的にボリュームが写真とかなり違いがありました。広告なので、ある程度は仕方ないですが、それでも違いが大きいと思います。メインの肉は小間切れよりも細かいクズ肉のようでした。味はいいですが、量が寂しくて、「これで1000円？」と言われてしまいました。他の所と悩んだ末に予約をしたので、残念です。誇大広告にならないようにするべきだと思います。
- 口コミへの返信
- 全体的なボリュームやお肉の質感に関しましては、商品ページの掲載写真と相違があるとご所見をお示しいただく結果となりまして、無念でたまりません。 皆様からもご指摘を賜り、残念なお気持ちとさせてしまいまして心苦しい限りでございます。 関係各所には、お客様が実物のお弁当をご覧になった際に、相違をお感じにならないか、改めて商品を目視し、日々盛り付けを確認するように申し伝えました。 弊サービスとしましても、今後お客様にこのようなご指摘を頂戴することがないよう、定期的に注意喚起を行い、全力のサポートに努めてまいります。 再びのご縁を頂戴した折には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいります。