期待していましたが…
3.0
- ご利用シーン:懇親会 › お花見
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性のみ
- 大阪府大阪市中央区馬場町
- 2024/04/01
お花見用弁当にと昨年に続いて今年も同じ店で注文しました。食べた感想ですが、ハンバーグも柔らかくカツも美味しく食べる事が出来ました。ポイントのご飯の上の玉子ですが、無味だったので少しはスパイスなど味が付いていても良かったと思いました。写真で見る感じでは半熟卵と思い込んでいましたが火がしっかり通った目玉焼きでした。お値段的にはお安いお弁当でした。残念な点が2つありました。ハンバーグの下にキャベツがあったのですが、千切りと言えないくらい適当なカットの仕方で食べにくかったです。もう少し統一したキャベツの切り方をお願いしたいと思いました。もう一つですが、お弁当10個注文して2個のお弁当にお箸が付いていませんでした。お花見という事で、何があるか分からないのでたまたま割り箸を５つ程持って行っていたので助かりました。お花見の公園での受取りなので、お箸の持参がなければ食べる事が出来なかった所でした。昨年に続いてのリピート注文でしたが残念な所があったので期待していた分、目についてしまいました。またいろいろと検討したいと思います。
- 口コミへの返信
- 昨年に引き続き、お花見用のお弁当として、弊サービスをご利用くださいまして厚くお礼を申し上げます。 ご注文いただいたお弁当を楽しみにされていたにもかかわらず、一部お箸の用意がなかったことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。 お客様が思いがけずお持ちになっていたことで、事なきを得られたと伺い、安心いたしましたが、同時に大変心苦しく存じます。 関係各所へ報告し、今後このようなことがないよう再発防止策を徹底してまいる所存でございます。 また、お弁当につきましては、キャベツへのご指摘をいただき、誠に恐れ入ります。 「目玉焼き」の焼き加減や味わいについてのお声とあわせて、こちらも関係各所へ申し伝えてまいります。 なお、「ハンバーグ」は柔らかく、「豚カツ」も美味しくお召し上がりいただけ、何よりでございます。 お客様からのご期待にお応えできますよう、頂戴したお声を今後に活かし、サービス一丸となって努めてまいります。 これからもより良いサービスを目指し取り組んでまいりますので、再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。
注文内容
-
648円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
味に関しては濃いくもなくちょうど良い感じでした。玉子焼きは少しはスパイスが効いていても良かったと思いました。ハンバーグの下のキャベツは細かく切って頂くか、それが無理ならレタスでも良かったと思いました。