冷たいのが残念でした

法事のお昼に利用させていただきました。利用しやすさ、電話対応、何もかも満足でした。ただ、お弁当が、美味しいのに歯に染みるほど冷たくて…そういえば会社の会議の時に出たお弁当も、そうだったなと思い出しました。あれ、もう少しなんとかならないものでしょうか。

口コミへの返信

弊サービス【なだ万】のお弁当を皆様のお食事にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ウェブサイトの利用方法、オペレーターの対応など「何もかも満足」というお声をお聞きして私どもも心から安心いたしました。 しかしながら、お弁当の温度に対しましては、お客様に残念な思いをさせてしまったこと大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。 お寄せいただいたお声は早急に店舗とも共有して今後の参考にさせていただきます。 お弁当は衛生面上冷やしお届けをしておりますが、そのままの状態でも美味しいとご満足いただけるよう、店舗とともに精進してまいる所存でございます。 またの機会がございました際にも、ご利用をご検討いただけますよう願っております。