便利なのでいつも利用しています
3.0
- ご利用シーン:地域行事
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男性多め
- 大阪府吹田市垂水町
- 2024/12/09
サイトについてはいつも利用しており、特に不便はありません。送料がかかる金額の設定もわかりやすく、店舗を選ぶときの目安になり、助かっています。これは各店舗の問題かもしれませんが、配布用袋やごみ袋を一緒に購入したいとき、お茶の購入と同じような形で選択できるとありがたいです。配布用袋を付けてほしい時に、店舗のページのどこにあるか探しにくいです。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、いつもくるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 日頃よりウェブサイトをご活用いただいており、分かりやすさなどが店舗をご選定される際のお役に立てているとお伺いし、大きな喜びを感じております。 一方で、小分け用袋やゴミ袋のご購入に関しましては、私どもの案内が不十分でご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 より快適にご利用いただけるウェブサイトとなりますよう、サービス内でお客様のお声を共有してまいりたいと存じます。 なお、店舗トップページの「カテゴリー」から「オプション」をお選びいただくと、小分け袋やゴミ袋を絞り込んでご覧いただけますので、ぜひご検討いただければ幸いでございます。 お客様からのお声を今後につなげ、さらにお喜びいただけるご提供となれますよう、日々努めてまいります。
注文内容
-
1,000円（税込）
2.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：3.0
- 味：4.0
配布したところ、二人の方から、串カツが2本しか入っていないと言われました。ほかの方は3本なのに、と。35個の購入ですので、かなりの割合で、検品ができていないと思います。また、天つゆの使い方がどこにも書かれていないため、間違って飲んでしまった方がありました。配布する側が一人一人に説明すべきであったのか、と驚きました。今後検討いただきたいです。
- 口コミへの返信
- このほどのご提供では、串カツに盛り付け忘れが見受けられ、ご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫びを申し上げます。 本件は真摯に受け止め、関係各所へ注意喚起の上、同様の事象を未然に防ぐためにも、盛り付け時における確認作業を複数人で行うと共に、お弁当に関するすべてのお声は大切におあずかりし、今後の提供への参考としてまいる所存でございます。 お客様のお心を煩わせてしまいまして、誠に申し訳なく悔やまれてなりません。 お寄せいただいた信頼にお応えし、再度のご利用を心より願いつつ、いただいたお声を糧に、さらなる進歩と向上を目指して全力を尽くしてまいります。 何卒ご海容をいただけますよう、伏して衷心よりお願いを申し上げます。