なんかメニューと見た目が違ってざんねん。
2.0
- ご利用シーン:月２回のお弁当の日
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 東京都新宿区北新宿
- 2022/10/12
配送の方がともかくタバコ臭かった。対応時気分が悪い。タバコを吸うのは構わないが、食べ物を扱っていることと、客のところに配達に来るのなら、せめて、においをどうにかしてきてほしい。
味は普通な感じだったが、メニューとの見た目・ボリュームが違いすぎて、とても残念でした。
- 口コミへの返信
- お弁当の受け渡しに際し、配送員がご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 たばこの匂いをとても強く感じられたものとお見受けし、心より深くお詫び申し上げます。 お弁当へのご感想とともに店舗へ申し伝えまして、サービス全体の品質向上を図ってまいりたく存じます。 皆様に気持ちよく、楽しくお食事をしていただけますよう一同でより尽力してまいります。
注文内容
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810円（税込）
3.0- ボリューム：1.5
- コスパ：3.0
- 彩り：2.0
- 味：2.0
ふたを開けて見ると、見た目が写真のものと違う気がしました。どこのお弁当を購入しようかと写真を見ていいボリュームだね。ということでお願いしたのすが、残念でした。 味、彩りは普通です。
- 口コミへの返信
- ボリューム感につきまして、掲載写真との差異を感じられたご様子に心苦しく存じます。 掲載写真に劣ることのない彩りとボリューム、そしてご期待を上回ることのできる美味しいお弁当のお届けを目指し、店舗と精進してまいります。
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760円（税込）
2.0- ボリューム：1.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.0
- 味：2.0
ふたを開けて見ると、見た目が写真のものと違う気がしました。どこのお弁当を購入しようかと写真を見ていいボリュームだね。ということでお願いしたのすが、残念でした。特にこのエビフライは小さかったです。 味、彩りは普通です。
- 口コミへの返信
- 掲載写真をご覧になり、ボリューム感を期待されていたかと拝察しております。 しかしながら蓋を開いて差異を感じられ、特に「エビフライ」は小さいとのこと、ご指摘を心苦しく拝読いたしました。 お味、彩り、ボリューム感、これらすべてがご期待に背くことのないご提供を志してまいります。 店舗ともども努力いたしますので、恐れ入りますが再度のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。