写真と全然違う

配達時間もオーバーして到着
届いたお弁当は写真とかなり異なり彩りがなく茶色でした。
すき焼きの部分は、ニンジン等何もなく固まった油がのった肉のみでした。
残念です。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当は、商品ページと大きく相違があり、「牛すき焼き」の彩りや盛り付けにご所見をお示しいただく結果となりまして、大変申し訳なく存じます。 頂戴したお声は真摯に受け止め、より正確性を期すためにも、お客様が実物のお弁当をご覧になった際に、掲載写真と相違が生じていないかを改めて確認するよう、関係各所へ申し伝え、また、配送につきましてもお時間幅を厳守するよう、注意いたしたく存じます。 お客様からの信頼回復により全力を尽くすために、改善に向けサービス一丸となって努めてまいります。 なお、お弁当の献立内容に関しましては、季節や仕入れ状況により変更される場合がございますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 皆様からいただくお声を参考にしながら、これからもお喜びいただけるよう取り組んでまいりますので、再びご利用いただける機会が訪れるようにと、心から願っております。