カルビは、美味しかったです
2.0
- ご利用シーン:イベント運営 › 展示会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 千葉県千葉市美浜区中瀬
- 2024/11/21
展示会1日目のお弁当で注文しました。
当日の朝に連絡をお願いしていて、時間連絡やブースまで届けていただけて、大変助かりました。
お弁当内容は、かなり残念でした。スタッフ全員から、米が不味いと言われ、手配した私は肩身が狭かったです。
おかずは、美味しのもあるので、改良されてください。
- 口コミへの返信
- 展示会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お客様のお心に添った対応がかないまして、何よりでございます。 お力添えができましたことに、大きな喜びを感じております。 「カルビ焼肉」に「美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 その一方で、お弁当内容やご飯に関しては、率直なご意見を賜りまして、皆様のご納得へ及ばなかったご様子を拝読し、ご注文されたお客様のお立場を思うと、大変申し訳なく心苦しい限りでございます。 いただいたお声は真摯に受け止め、お客様からのお声を参考にしながら、より安心してご利用いただけるサービスとなれるよう、今後ますます精進をしてまいります。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質向上へ繋がるお声をお寄せいただきまして、深く感謝を申し上げます。
注文内容
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1,404円（税込）
1.0- ボリューム：2.0
- コスパ：1.0
- 彩り：1.0
- 味：1.0
展示会のスタッフのお弁当で注文しました。（1日目） カルビは冷めても柔らかく美味しかったです。 ただ、正直に申しますと、2度と注文しません… ご飯は、ういろうのようにネチネチ（1本に繋がるように柔らかい）で、レンコンも柔らかく、全体的に味は濃いめです。因みに2日目に届いたお弁当も同じ箱で、すぐに前日の納品書を確認したら、店名は別ですが、住所と代表者が同じでした。ご飯は、逆にカチカチでした。
- 口コミへの返信
- ご飯や副菜のお口当たりに関しまして、詳細なご指摘を賜り汗顔の至りでございます。 また、翌日のお弁当についてもお知らせくださいまして、誠に恐れ入ります。 より一層の品質管理を徹底し、お客様にお喜びいただける商品をご提供できるよう努めてまいる所存でございます。 お客様から頂戴した信頼にお応えすることができるよう、再度のご利用を実現していただきたく、サービス一丸となって研鑽を積んでまいります。 このような中にありながらも、「カルビ焼肉」については、冷めていても柔らかさや美味しさを保っていたとお言葉を賜りまして、感謝の念に堪えません。 いつの日か再びくるめし弁当にてお手配いただける機会が訪れるようにと願っております。