おいしいお弁当でした

個性的でおいしいお弁当でした。2段のお弁当箱だったのですが、輪ゴムで止めてあるだけだったので、袋から出すときに上の段だけ持つと、下の段が倒れてしまいました。輪ゴムではなく、紐などしっかりしたもので、止めてほしかったです。配送も依頼していた時間より30分早く（遅いよりはよいですが）、受け取りに少々慌てました。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お客様のお受け取り準備が整わないお時間帯でのお届けとなり、大変失礼いたしました。 寛大なお心でご理解を賜り、感謝の念に堪えません。 お客様に気持ちよくお受け取りいただけるよう、時間厳守と丁寧な対応を改めてサービス全体に周知してまいります。 お弁当を「個性的」や「おいしい」とご評価をいただき、光栄でございます。 しかしながら、私どもの案内が不明瞭であったために、二段仕様の容器上段をお手持ちの際、下段が転倒してしまったと心苦しく拝読いたしました。 関係各所へ報告し、分かりやすいご案内でお客様が安全に容器をお持ちいただけるよう、適切に対処してまいりたいと存じます。 またのご縁をいただいた折には、より成長した姿をお見せできるよう、精一杯努力してまいります。 食を通してのご縁に感謝しつつ、ご利用に深くお礼を申し上げます。