山奥なのに配達して頂き本当に助かりました
2.5
- ご利用シーン:法事・お葬式 › お葬式
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 兵庫県宝塚市川面
- 2025/02/10
牛カルビとすき焼き２段弁当を注文しまさしたが、入れ忘れか生ハムが入っておらずレタスだけで、楽しみにしていたのに残念でした。
牛カルビは美味しかったですが、下のご飯が白ご飯ではなく、香辛料のクミン味のご飯で全く合っていませんでした。すき焼は美味しかったです。
色々な種類が入ってるのは良かったですが、2000円の価値はないお弁当で残念でした。
- 口コミへの返信
- 大切なお席で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、謹んでお礼を申し上げます。 このほどのご提供では、一部おかずの盛り付け漏れがあり、楽しみにされていたお気持ちにお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、お弁当の盛り付けは複数人での確認作業を行い、同様の事象を未然に防ぐために努めると共に、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、関係各所に申し伝えてまいりました。 また、お肉の厚みや味わい、ご飯に関するご所見をお示しいただきまして、大変恐縮に存じます。 頂戴したお声は貴重なご参考とし、今後に活かしてまいる所存でございます。 このような中にありながらも、多彩な品目の盛り付けをお気に召していただき、「牛すき焼き」の味わいに「美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 これからも、お客様の満足度向上を目指して、サービス全体で改善に向けて全力を尽くしてまいります。 何かご相談やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
注文内容
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2,160円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：1.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
写真でみた時は色々な種類が入っていて良いと思い注文しましたか、肉がペラペラで味もしない、すき焼は美味しかったですが、牛カルビの下にある黄色ご飯が香辛料が入っていて白ご飯で良いのにと思いました。 楽しみにしていただけに残念でした