お弁当は美味しくありませんでした。牛肉の...
2.5
愛知県名古屋市南会衆
- ご利用シーン:会食・接待 › 会食
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 愛知県名古屋市南区豊
- 2023/10/27
お弁当は美味しくありませんでした。
牛肉の油が白く固まっていて、悲しくなりました。
鶏肉は美味しかったので、3評価です。
炊き込みご飯も白米よりは良かったと思いました。
全体的に「肉匠」と銘打他はどう匠感は感じませんでした。
- 口コミへの返信
- 大切な会食の席にて召し上がるお食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご期待にお応えできなかったご様子に、率直なお声とご評価を賜りまして、恐縮でございます。 お弁当は衛生面の観点より粗熱を取った上でお届けをしておりますが、そちらが原因となり、お肉の脂が白く固まってしまっておりました。 お客様より頂戴したお声を今後に繋げることができるよう取り組み、皆様にご満足いただけるサービスとなれるよう一同精進し、これからもお食事の面でお役に立てるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。 貴重なお時間の中でお声をお寄せくださいましたことに、心よりお礼を申し上げます。
注文内容
-
1,280円（税込）
3.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：4.0
鶏肉は美味しかったです。ボリュームもしっかりあったと思いますが、男性対象としては少ない感じでした。もう少しボリューム感が出ると良いと感じます。おかずはおいしかったです。
- 口コミへの返信
- 鶏ステーキをはじめとした品々を美味しくお召し上がりいただけ、何よりでございます。 ボリュームへのご感想は、今後の提供へ活かしてまいる所存でございます。 なお、商品ページにはご飯のグラム数やお弁当容器の実寸などの記載がございますので、お弁当を選ばれる際にはぜひこちらもご参考くださいませ。
-
1,280円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
ややボリュームが足りませんでした。ソースは美味しかったです。男性対象にしていたので、物足りなさがあった感じがしました。女性には適量だと思います。ローストビーフには白米のお弁当が良いと思います。
- 口コミへの返信
- 和風ローストビーフのソースをご好評いただきまして、幸いに存じます。 炊き込みご飯との相性や、ボリューム感におきましては、貴重なご感想をくださり恐れ入ります。 皆様からのお声を参考にしながら、これからもより良いサービスを目指してまいります。
-
1,280円（税込）
1.5- ボリューム：3.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：1.0
最悪なお弁当でした。肉は硬い。油は白く固まっている，味はまずい。極上と書いてあるのに極悪でした。出してしまったお得意様に大変失礼なことをしました。このお弁当に関しては全ての点で改善を求めます。
- 口コミへの返信
- 大切な皆様へ振る舞われたお弁当であったと伺い、お客様のお気持ちを思いますと、とても申し訳なく、お詫びを申し上げます。 改善点として頂戴しましたご指摘は関係各所へも報告してまいりました。 お肉は柔らかくご提供できるものを検討し、脂が白く固まってしまう点につきましても改善できるよう努め、お弁当名の通りにご納得いただける品質を目指し、サービス一丸となって努力を重ねてまいります。