彩りは素晴らしいが米の品質に問題あり
3.0
- ご利用シーン:イベント運営 › 学会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 京都府宇治市五ケ庄
- 2023/08/16
招待客のお弁当として利用させていただきました。１つ3000円のお弁当を注文しましたが、正直お米の品質を改善すべきだと感じました。パサパサしていてお米としての旨味に欠けている部分があり、高価な弁当にふさわしい品質の素材を使って欲しいと思いました。猛省するようにお願いしたいと思います。
- 口コミへの返信
- ご賓客のおもてなしに、弊サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お米の品質に関しましては忌憚のないご指摘を謙虚に受け止め、関係各所と共有のうえ、お客様のお声を反映させることができるよう鋭意努力してまいりたく存じます。 貴重なお時間の中で、気づきとなるお声をお寄せくださいまして、心よりお礼を申し上げます。 このような中において、対応にはご不満がなかったと伺い、愁眉を開く思いでございます。 こののちは、信頼回復に向け、サービス一丸となって力を注いでまいりますので、再度のご利用をお許しいただけるよう、心より願っております。
注文内容
-
3,024円（税込）
2.0- ボリューム：4.5
- コスパ：1.5
- 彩り：4.5
- 味：1.5
招待客のお弁当として利用させていただきました。１つ3000円のお弁当を注文しましたが、正直お米の品質を改善すべきだと感じました。パサパサしていてお米としての旨味に欠けている部分があり、高価な弁当にふさわしい品質の素材を使って欲しいと思いました。猛省するようにお願いしたいと思います。お店側の対応自体には不満はありません。