4.54

219

時間内お届け率 99 .7 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • おにぎり
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    4:00~18:30
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    5,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

美味しかったです!

5.0
  • ご利用シーン:イベント
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男女混合
  • 兵庫県神戸市中央区楠町
  • 2023/06/04

何度かお世話になってますが、今回140食のお弁当を注文させていただきました。当日の交通事情など色々心配な事が重なりヒヤヒヤしておりしたが時間通り問題なく届けて頂きまして、ありがとうございました!
ただ、サイトを通さないと連絡が出来ない事、着信あっても折り返しの電話が繋がりにくいし、「着信があったんですが…」とお伝えしても話が全く伝わらずで今回はほんとに心配でした。連絡手段をもう少し何とか繋がりやすくして頂けたら有り難いし話の内容もみなさんで共有して頂きたいなぁと思いました。

口コミへの返信
このほどの配送につきましては、様々にご憂慮される点がおありのようでございましたが、ご指定のお時間通りに問題なくお届けができまして、私どもも安心いたしました。 お客様とのご連絡に係る件において、弊サービスを経由することや、せっかくのお電話も繋がりにくく、大変なご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 お声は、弊サービス内で共有し、今後はなお一層利便性の拡充を図り、快適にご利用いただくために力を尽くしてまいる所存でございます。 また、お客様の大切なお時間のご負担を軽減するために、オペレーター内での情報共有を確実なものとするよう、取り組んでまいります。 お客様に、大変ご心配をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 なお、このような事がありながらも【おむころ】のお弁当を「美味しかった」とご評価くださいまして、感謝に堪えません。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお聞かせくださいましたことに、心より感謝を申し上げます。

注文内容

  • 天むす松花堂 [107]

    1,404円(税込)

    4.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ4.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    天むす松花堂 [107]

    天むす4個ついてるのはボリューム満点で大満足です。 おかずも彩りバランスも良く女性には足りるのかもしれないですが若い男性からは足りないとのお声を頂いてしまいました。おかずにもう少しだけボリュームがあれば満足していただけたのかもでした。例えば唐揚げ2個とかですかね…

    口コミへの返信
    「天むす4個」にボリュームをお感じいただき、「大満足」のお言葉を頂戴し、光栄と存じます。 おかずは、彩りやバランスにお褒めのお言葉を賜りながらも、召し上がる方によっては物足りなさを感じられたとのお声があったようで、心苦しい限りでございます。 具体的にお聞かせくださった内容とともに頂戴したお声は関係各所へ申し送り、今後の提供への参考とさせていただきたく存じます。