残念なおにぎり
- ご利用シーン:イベント運営 › イベントスタッフ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都文京区本郷
- 2023/12/26
集会スタッフの休憩時に摘んでもらうために注文しました。
定期的に100人規模の集まりがあるので、今後に向けての試食の意味もありましたが、試食して正解でした。
おにぎりの箱を開けた時は彩りもよく、大きさもちょうど良い感じで美味しそうと思ったのですが、口に入れた途端「固っ！」との声が出てしまいました。一緒に食べた人も「これもち米なの？」と。ギッチギチに固く握り締めてあり、お米の表面も糊化してしまって、まるで餅か団子のようでした。よく言えば「食べ応えがある」とも言えますが…顎が疲れました。
おにぎりの具やお惣菜などの味付け自体は良かったです。唐揚げも普通に美味しかった。
たくさんの種類があり、きめ細やかに注文対応してくださる上にお手頃価格で、良いお店かなと思っただけに本当に残念。固いおにぎりが好きな方には最高のお店だと思いますが、私はリピートしないです。
- 口コミへの返信
- イベントで召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、誠にありがとうございました。 ご注文に際しましてはお心に添った対応ができましたようで、「きめ細やか」や「よいお店」とご称賛を賜りまして、感激いたしております。 しかしながら、おむすびのお口当たりや見た目にはご指摘を頂戴する結果となりまして、無念でたまりません。 詳細にお聞かせくださった内容は関係各所とも共有し、ご納得いただけるご提供とするために、私どもも力を注いでまる所存でございます。 なお、箱を開けた瞬間の彩りやサイズ感をご評価いただき、おむすびの具材やお惣菜のお味加減についても良かったとのお声をくださいまして、恐縮でございます。 サービス一丸となって鋭意努力してまいりたく存じますので、再度のご利用をお許しいただけるよう心より願っております。
注文内容
-
2,530円（税込）
1.5- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：1.5
選ぶのを迷うほどたくさんの種類があり、一箱につき最大4種類の味が選べるので、今回二箱の注文で8種類の味を選べました。彩りも良く開けた瞬間のワクワク感があります。それぞれが個包装になっているので取り分けしやすく、箱の蓋内側におにぎりの種類を書いたシールまで貼ってあり本当に親切だなぁと思いました。しかし、肝心のおにぎりがぎゅ〜っと握り締めてありガッチガチでした。味はいいのに固すぎる。本当に残念すぎました。
- 口コミへの返信
- お選びされる際には、迷われるほどの豊富な種類に、彩りと味わいを添え、蓋を開けた瞬間の高揚感をお聞かせくださいまして、ありがたく拝読いたしました。 個包装になっている点をお気に召していただき、梱包形態がお役に立てましたようで、大きな喜びを感じております。 私どもへ、心温まるお言葉を頂戴し感慨無量でございます。 おむすびに関しましてのお声は、皆様により良いサービスを提供するため、関係各所へ報告させていただきたく存じます。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお聞かせくださいましたことに、感謝を申し上げます。
-
800円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：4.5
柔らかくて美味しい唐揚げでした。卵焼きも普通に美味しかったです。お漬物の彩りもあって華やかな雰囲気になりますね。卵焼きは6切なので唐揚げも12個あると良いかなとおもいました。
- 口コミへの返信
- 柔らかな「唐揚げ」や「玉子焼き」をご堪能いただきまして何よりでございます。 彩りの良さが華やかさを演出できましたようで、幸いでございます。 個数に係るご要望はサービス内で共有させていただきたく存じます。
-
480円（税込）
2.5- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.5
- 味：2.5
稲荷の味も良く、中のご飯の味も良かったのですが。。。ご飯がぎゅ〜っと詰め込んであるので、もち米のお稲荷さんなの？と思ってしまうほど固いお稲荷さんでした。 ギッチギチにご飯が詰まってるので食べ応えはバツグンですが。。。
- 口コミへの返信
- いなりやご飯の味わいに「良かった」やとのお言葉を頂戴しながらも、ご飯の詰め方にご所見をお示しいただきまして、汗顔の至りでございます。 関係各所へ報告し、お客様からのご意見を今後につなげ、私どももお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりたく存じます。
-
370円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：2.0
コスパはとても良いです。お惣菜もおいしかった。私の時はカボチャコロッケ？とメンチカツ？でしたが油臭くもなく美味しくいただきました。しかしおにぎりが本当に残念でした。ギッチギチに握り締めてあり表面も乾燥して固くなりかけていました。小さめのおにぎりに見えますがお米の量は多いと思うのでかなりお腹いっぱいになります。
- 口コミへの返信
- おむすびに関しましては、残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止め、関係各所へもお客様の声を報告し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、日替わり総菜の美味しさや「お腹いっぱい」になる量感とお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 信頼回復に向け、サービス一丸となって力を注いでまいりますので、再度のご利用を実現していただけるよう、研鑽を積んでまいる所存でございます。