冷凍食品でがっかりしました

唐揚げもお魚フライも冷凍食品のものとわかり、おにぎりも硬くてがっかりしました。

口コミへの返信

お誕生日のお祝いに、皆様のお食事のお手配をくるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ご注文いただいたお料理にご所見をお示しいただく結果となりまして、心苦しい限りでございます。 同時に、おむすびのお口当たりに関しましてもご指摘を賜り、無念でたまりません。 大切な記念日に、残念なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声に真摯に耳を傾け、満足度向上により全力を尽くすことができるよう、今後の提供へ活かしてまいりたく存じます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。