変更にも丁寧に対応
4.5
OTD普及協会
- ご利用シーン:会議・セミナー › ワークショップ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都千代田区丸の内
- 2024/11/26
人気のお店だったので、早め（16日前）に１５食で注文しました。
注文ページには「店舗の受付しめきり」割と早い段階で表示されていました。
研究会の昼食だったのですが、参加者の個数が確定するまでの間
お弁当の個数に増減があったのですが、電話でご相談した所丁寧に細やかに対応してくださいました。
が最終的に34食を無事にお届けいただきました。
ローストビーフも鰆の香草焼きも美味しくてとても満足でした。
おしぼりの数が５つ足りなかったのだけが残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 こちらの店舗に「人気のお店」とのお言葉を賜り、研究会でのご昼食として早々にご注文をいただきまして、心よりお礼を申し上げます。 食数のご変更もお客様のお心に添った対応がかないまして、何よりでございます。 弊サービスのオペレーターの案内がお役に立ち、配送に関しても無事にお届けができまして、大きな喜びを感じております。 しかしながら、このほどのお届けでは付属の紙おしぼりを5名様分お届けできず、ご不便とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 本件は真摯に受け止め、付属品の納入において複数人での確認作業を行い、同様の事象を未然に防ぐために適切に対応してまいるよう、関係各所へ申し伝えてまいりました。 このような中にありながらも、「炭火焼ローストビーフ」や「鰆の香草パン粉焼き」の美味しさに「満足」とのご感想をお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 お魚の主菜のボリュームにもご好評を賜り、選べるソースや多彩な副菜の味わいもお楽しみいただいたご様子が伝わってまいりまして、嬉しい限りでございます。 また、「ブイヨンの炊き込みご飯」は、ご覧いただいた以上のボリュームをお感じいただき、「美味しかった」とのお声をお伺いできまして、光栄と存じます。 今後もお食事の一助となれますよう皆様からのお声を大切にし、日々精進してまいります。 再び私どもにお任せいただける機会が訪れますことを、心より願っております。
注文内容
-
1,200円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：5.0
ローストビーフの専門店ということで、楽しみにしていました。 ソースもお肉も副菜も期待通りのお味でした。スープで炊いたご飯も美味しかったです。 副菜の彩や味の変化も楽しくてまた利用したいと思いました。 右下の角にパウンドケーキが入っていて、最初デザートと気づかずにおかずのタイミングで食べてしまいました。
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1,200円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
こちらはローストビーフ専門のお店でしたが、選択肢としてお魚のお弁当があったのは主催者としてありがたかったです。 お肉よりお魚が良い参加者に好評でした。メインの鰆のボリュームもしっかりあって男性でも満足できたと思います。 スープで炊いたご飯も見た目よりボリュームがあると感じました。また利用したいです。