お弁当はよかったですが、配送が残念でした。
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 勉強会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都世田谷区玉川台
- 2024/10/14
温め直すことができる環境の方がより美味しくいただくことができるかと思いますが、ボリュームもありますしお味も及第点かなと思います。
和食や洋食系のお弁当が多い中で喜んでいただくこともできますしメリットは大きいかと。
配送方法について事前にお電話でも紙袋と確認をいただいていたにも関わらずダンボールで配送されてきてそれがとても残念でした。
- 口コミへの返信
- このほどの納品形態に関しまして、お客様からのご依頼をしっかりといただいておりながらも、ご指定通りの対応ができず、残念なお気持ちとさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後このような事象を未然に防ぐため、改めて伝達事項に注意を払い、納品に向けての段取りをしっかりと整えると共に、お客様からのご依頼は確実に厳守するよう、情報共有の強化を図り、私ども全体でサービス品質の向上を目指して、研鑽を積んでまいります。 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 このような中にありながらも、お弁当をお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 ボリューム感や、冷めていても美味しく召し上がれるとのご評価をお伺いし、光栄の至りでございます。 また、「杏仁豆腐」もお楽しみいただけたと嬉しく拝読いたしました。 お客様のご理解とご協力に感謝を申し上げるとともに、さらにご満足いただける提供ができるよう、貴重なお声をサービス運営に活かし、私ども一同ますます精進してまいります。
注文内容
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1,980円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：4.0
お弁当の大きさに驚いていただくことができます。 冷めて少し固くなってしまうのは仕方ないと思いますし、それがあったとしても美味しくいただけるお弁当と評価をいただきました。 デザートが入っているのが女性スタッフさんに喜んでいただけました。