肉質上々　対応も申し分なし

タイトル通りなのですが、1点残念なことが。お一人のお肉が端切れに当たったようで、脂身いっぱいのお肉が並んでいたようです。お気の毒でした。バランスよくなるよう配慮していただきたかったです。

口コミへの返信

昼食会のお席に【和ごころ 樂（ラク）】のお弁当をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。 お届けしたお弁当やお客様への対応に関しましては、お褒めの評価をいただくことができ、大変うれしく存じます。 しかしながら、お一人のお客様のお弁当において、お肉の品質が良くなかったとのご指摘をいただくことになりまして、大変申し訳ございませんでした。 頂戴したご指摘は店舗責任者に共有し、今後はこのようなことがないよう、品質向上のため食材の確認を強化し、調理後の盛り付け時の確認も再徹底して、再発防止に全力で努めてまいりたいと存じます。 お客様をはじめ、お弁当をお召し上がりのお客様には、大変なご不快の念をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。