期待していただけに、がっかりでした
2.0
クエスト・コミュニケーションズ合同会社
- ご利用シーン:イベント運営 › コンサート
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 神奈川県大和市大和南
- 2023/07/25
見た目のボリュームと、肉と魚のバランスなど、ちょっと値段的には高い気がしましたが、発注しました。西京漬けはまあまあでしたが、鶏肉の焼いたものが、店主のこだわりなのか、まったく和風ではなく、ジャマイカのジャーメインチキンもどきで、妙にスパイスを効かせてありましたが、全然おいしくなかったです。お弁当を残す人も多く、期待外れでした。
- 口コミへの返信
- ご覧いただいたボリュームやお肉とお魚のバランスに、ご一考されるところがおありながらも、ご用命を賜りまして誠にありがとうございます。 「季節魚の西京焼き」にはご評価をいただき、大きな喜びを感じております。 しかしながら、「鶏香味焼き」はご期待には及ばず、また皆様もそのようなご様子であったと心苦しく拝読いたしました。 残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止め、関係各所へもお客様の声を共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。
注文内容
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【十六穀米のボリューム弁当】 甘辛特製ダレの鶏香味焼と季節の魚の西京焼き
1,350円（税込）
1.5- ボリューム：2.5
- コスパ：1.0
- 彩り：2.5
- 味：1.0
見た目は良いのですが、肝心の香味焼は、誰が味付けを考えたのか、もっと普通に和風のものにしたほうが、食べる方の期待を裏切りません。西京焼きのほうは、普通の味付けなのに、、、、。値段が張る分、がっかりでした。
- 口コミへの返信
- お弁当の見た目をお褒めいただきまして、感慨無量でございます。 一方で、「鶏香味焼き」の味わいについて、ご所見をお示しいただき、お客様を落胆させてしまいましたことに深い謝意を表します。 ご期待に添うことができなかったとのお声は、関係各所へ申し送り、どなた様が召し上がってもご納得いただけるご提供とするために、力を尽くしてまいる所存でございます。