配達の方の対応がとてもよかったです。
4.0
大和ハウス工業南関東地区協力会 川崎支部
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 神奈川県川崎市幸区新川崎
- 2024/10/29
おいしいはおいしかったのですが、保冷剤がはいっており、食べるときに冷たすぎました。
この季節は保冷剤不要なのでは？と思うくらい冷たたかったです。
カップに入っているものが何につけるものかわかりませんでした。
- 口コミへの返信
- 研修でのお食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、お届け時の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご評価いただき、心より感謝申し上げます。 お弁当につきまして、お客様がご想像された以上の冷たさを感じられたようで、貴重なご意見をいただき、大変恐れ入ります。 くるめし弁当では規定上、保冷剤を同梱させていただいておりますが、お客様のお声を参考に規定の見直しを随時検討し、サービスの向上を目指し努めてまります。 また、カップの品目についてのご説明がなく、困惑をさせてしまったと、心苦しく拝読いたしました。 こちらは「牛肉の欧風スパイスキーマひと口カレー」でございますが、今後は掛け紙等にその旨を記載するなど検討してまいる所存でございます。 お弁当の大きさにつきまして、ウェブサイトの商品ページに容器の実寸やサイズの分類、ご飯のグラム数を記載しておりますが、分かりづらい点がありましたことをお詫び申し上げます。 より分かりやすいウェブサイトとなるよう、視認性の向上に取り組み、改善を重ねてまいります。 なお、「クミンとクランベリーのキャロットラペ」について「絶品」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 皆様からいただくお声を今後に活かし、さらにご満足いただけるサービスとなるよう、全力を尽くしてまいります。 再びご縁を賜れますことを、心より願っております。
注文内容
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【 手作り洋食デリ重】牛100%ハンバーグ 赤ワイン仕立てのデミグラスソース
1,080円（税込）
3.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.5
- 彩り：5.0
- 味：4.0
大きそうにみえたのですが、小さかったです。 男性には物足りないと思います。 人参のサラダが絶品でした。