1時間遅延

葛飾から配送エリアが遠いところは考慮が必要です。また遅延の連絡をいただけませんでした。

お弁当は美味しかっただけに残念でした。
サーモンも厚さがあり食べ応えがありました。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、皆様を長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、遅延のご連絡も差し上げることがなかったとお伺いし、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘の内容を真摯に受け止め、余裕を持った配送を心がけるとともに、万が一に遅れる場合には必ず事前にご連絡させていただき、遅延予測も的確にお伝えできますよう、サービス一丸となって配送品質の向上に努めてまいります。 そのような中でも、寛大なご理解とご協力を賜りまして、お弁当には「美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 特に「サーモン」の厚みに注目していただき、食べ応えをお感じいただいたと、嬉しく拝読いたしました。 私ども一同、これからもお食事の面で皆様のお力となれるよう、より便利で安心してご利用いただけるサービスを目指して精進してまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。