お肉が上質で柔らかい！
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 大阪府大阪市北区中之島
- 2024/04/26
会議用のお弁当として注文しました。難しい領収書の分割や時間指定、ごみの回収などのリクエストにも全て心地よく対応いただき、安心して注文することが出来ました。ひとつ、配達時間には30分の幅を、ということで待機しておりましたが、指定幅の更に30分早く、事前の電話連絡もなしに突然来られたので（今回は対応出来たのでよかったのですが）せめて事前に電話一本いただければよかったと思います。（その時早すぎて対応できなかった場合一旦持って帰られる、もしくは現地で待機されるおつもりだったのでしょうか？）
- 口コミへの返信
- 会議でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 ご注文に際し、領収書の形式や容器回収に関しまして、お客様のお心に添った対応ができましたようで、何よりでございます。 しかしながら配送におきましては、ご指定のお時間幅を頂戴しておりながらも、事前のご連絡をすることなく、突然早いお届けとなり、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 このほどは無事にお受け取りいただけたとのこと、お忙しい中ご対応いただき、心より感謝申し上げます。 本件は真摯に受け止め、今後同様のお声を頂戴することのないよう配送時間の厳守徹底を関係各所へ申し伝え、サービス一丸となって再発防止に取り組んでまいる所存でございます。 お客様には寛大なご理解を賜り、お弁当には「大満足」のお言葉を賜りまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 ヘルシーな「和食弁当」とのことで、こちらの店舗のお弁当がお目に留まり、ご縁を賜りまして光栄と存じます。 柔らかな和牛のすき焼きや、お味加減もお好みであったご様子で「美味しかった」のご感想をお伺いし、嬉しい限りでございます。 また、全ての品目の味わいをお褒めにあずかりまして、光栄と存じます。 ご飯の量感に関しましては、お気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 頂戴したお声は今後の提供の参考とさせていただきたく存じます。 再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えできるサービス品質でおもてなしをさせていただきたく、精進を重ねてまいります。 ぜひ挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。
注文内容
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飛翔(ヒショウ) 和牛すき焼き弁当(冷凍卵黄添え)[39]
1,620円（税込）
4.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
![飛翔(ヒショウ) 和牛すき焼き弁当(冷凍卵黄添え)[39]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
揚げ物無し、ヘルシーな和食弁当ということでこの商品を選びました。一番の売りである冷凍卵ののった牛すき焼きは和牛だけあってとても柔らかく、甘さも控えめでとても美味しかったです！ただその美味しさゆえにご飯がどんどん進むので、難を言えばご飯がもう少し欲しかったなと思いました。全ての味付けが上品で大満足です！