お勧めできません
1.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 役員会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都中央区月島
- 2024/11/29
経営会議用の昼食に注文しました。13食頼んだのに箸が6本しか入っておらず、慌ててコンビニに買いに行きました。お弁当の味・内容については、会議の出席者からの評価があまり高くなく、とにかくご飯が小さなスペースに押し込まれており食べづらいです。
- 口コミへの返信
- 大切なお席でのご昼食のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのお届けでは、付属のお箸を6名様分お届けできず、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様には別途お箸をご準備いただくお手間をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本件を真摯に受け止め、同様の事象を未然に防ぐべく、付属品の確認作業を複数名で重ねて行うなど、再発防止に向けてサービス全体で取り組んでまいる所存でございます。 また、お弁当に関しても、ご飯の状態や甘味を盛り付けたスペース、副菜の味わいなどにご所見をお示しいただきまして、心苦しく拝読いたしました。 お客様のお声は関係各所と共有し、皆様の満足度向上に全力を尽くすため、今後の提供への参考とさせていただきたいと存じます。 このような中にありながらも、「鮭の西京味噌焼き」には「とても美味しい」とのご感想をお聞かせくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 せっかくご注文いただきましたにもかかわらず、十分にお心に寄り添うことができず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 サービスの向上に一層努めてまいりますので、ぜひ挽回の機会を賜りたく、次回もご縁をいただけましたら幸いでございます。
注文内容
-
2,160円（税込）
1.5- ボリューム：3.0
- コスパ：1.0
- 彩り：1.0
- 味：2.0
お弁当の内容は、鮭の西京みそ焼きはとても美味しいのですが、デザートのスペースが大きすぎる為かごはんスペースが小さく、とにかくご飯がぎゅうぎゅうに押し込まれており、箸が入らないくらい固いです。鮭の西京みそ焼き以外は味も内容も平凡で、評価できません。