指定の場所に来なかった
2.0
- ご利用シーン:昼食
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:－
- 東京都文京区春日
- 2021/09/12
配達をお願いした指定の場所に来なかったことが残念でしたが，無事に受け取れました．
- 口コミへの返信
- お弁当の手配に、くるめし弁当の【肉割烹さいとう】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、今回せっかくご注文いただけのにも関わらず、ご満足いただけるサービスのご提供ができず、誠に申し訳なく思っております。 当日の配送員について店舗責任者に確認したところ、配送員がお伺いした際に門の守衛の方に大学内へは進入不可のため、ご注文者へ連絡をとるようにと指示を受けたため、連絡を差し上げたうえでお客様に引き取りにいらしていただく結果になってしまったとのことでした。 とはいえ、お客様にそのような状況であることをお伝えせず、ご面倒をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご指摘を胸に、今後はこのようなことがないようサービスの向上につなげてまいりたいと存じます。
注文内容
-
1,000円（税込）
2.5- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
コスパはあまりよくありません．
- 口コミへの返信
- コストパフォーマンスの面でご納得いただけず、心苦しく思っております。 次回ご注文いただけた際には、満足度の高いご提供ができるよう日々努めてまりいたいと思います。