配送対応と盛り付けが少しいまいちでした。
2.0
株式会社シック・ホールディングス
- ご利用シーン:ランチ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 東京都新宿区新小川町
- 2022/07/08
会社のみんなで宅配ランチを頼みました。指定配送時間1時間前に電話連絡があり、これからお店を出て配達しますと連絡があり、その後すぐに届きました。配送先にすでに来てしまっているなら正直に伝えていただきたかったです。
また、パッケージの外におかずがいくつかはみ出していたり、シミがあったり、見栄えが少し悪かったです。
たくさん副菜が入っていたので、バランスよく食べれてよかったです。お肉もおいしかったですが、やっぱりもう少し量がほしいかもです。
- 口コミへの返信
- お約束のお時間よりも早いお届けであったご様子を、心苦しく拝見いたしました。 お電話のやり取りも含め、ご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご配送時間はお客様が、全体のスケジュール等を考慮の上で、ご指定してくださるのであり、早すぎるご配送もご迷惑となる場合がある旨を、店舗責任者へ改めて申し伝えてまいります。 お弁当につきましても、一部のおかずが容器がはみ出し、しみが付いていたことで、残念なお気持ちにさせてしまったかと思います。 見栄えを損なう状態でのお届けとなり、誠に申し訳ございませんでした。 お肉の量に関するご要望とともに、こちらも店舗責任者へ申し伝えまして、今後のご提供へと活用させていただきます。 大変恐れ入りますがお味はご好評を賜り、私どもも胸を撫で下ろしております。 特に「和牛の肉巻きおにぎり」と「牛ザブトンステーキ」を喜んでくださり、調理者も嬉しいかと思います。 価格もご評価いただき恐縮でございますが、一同より一層の努力を重ねてまいります。 それぞれのお弁当へお声をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
注文内容
-
1,080円（税込）
4.0- ボリューム：－
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
肉巻きおにぎりがついているのがうれしかったです。またチキンとビーフ両方入っていて満足いくものでした。 おかずも様々入っていて、食べ応えがあるお弁当でした。それでこの値段はうれしいです。
-
1,320円（税込）
4.5- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：4.5
ザブトンがお弁当で食べれるなんて、うれしかったです。また、このお値段でこのボリューム感でお値打ち弁当でした。 また頼みたいと思いました。炊き込みご飯もおいしかったです。
-
1,200円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
味は、どれもおいしく満足いくものでした。またこの価格なのは、とってもありがたいです。 お肉は三切れ入ってましたが、おいしかったので、もっと食べたくなっちゃいました。
- 口コミへの返信
- どのお料理も、お味にご満足いただき光栄でございます。 主菜の「サーロインステーキ」につきましては、もっと食べたくなるほど美味しかったようで、調理者も冥利に尽きるかと思います。 価格へもお声をお寄せくださり、ありがとうございました。
-
1,200円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
人気NO１だけあって、とてもおいしかったです。また、色々なおかずがついていて、飽きることなく食べることができました。 わがままを言うには、卵つきにできるようにしてもらえるとうれしいです。
- 口コミへの返信
- お食事に飽きられることがなく、安心いたしました。 人気の高さにご納得いただけるお味でありましたら、幸いでございます。 卵に関するお声も店舗責任者と共有し、今後の商品展開の参考とさせていただきます。 再度ご利用を、ご検討いただける日が訪れますよう願っております。