電話でのフォロー対応
5.0
エムアールエー
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:女性多め
- 東京都渋谷区神宮前
- 2023/08/28
弁当１０個お願いして
２個づつ５枚の領収書が必要だったのですが
WEB注文時方法が良く分からず
後日振り込みなのに上記依頼をしました。
冷静に考えれば分かるのですが
「事前支払い無いと当日領収書渡せない」とカスタマーセンターさんより電話頂き
事前振り込みに対応頂き、
店舗から請求書もあおってくれて無事出来ました。
ご丁寧な電話対応感謝です
- 口コミへの返信
- 会議用のお弁当をご注文いただき、ありがとうございました。 お電話のご対応につきまして、丁寧であるとお褒めくださり恐縮です。 今後ともご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 お弁当につきましては、コストパフォーマンスのみご納得いただけたご様子、お味にご満足いただけず無念ではございますが、率直なご感想として店舗へ申し伝えます。 どなた様にもご満足いただけますよう、サービス一丸となって精進してまいります。
注文内容
-
1,000円（税込）
2.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.0
- 味：2.0
安価でしたので金額通りって感じです。色々こだわってるのかもですが特に味に感動やおかわり注文はありません。量は女性でも物足りなさを感じました。大きな欠点も大きな利点も無くコスパのみ〇です。