お弁当はおいしかったです。

もって来た時。紙袋が保冷剤でふやけて使い物にならず、
また、弁当の保護用の包がなく、弁当が剥き出しだったので二千円を越える弁当の割に食べるまでのたのしみが半減したのは否め無い。その辺も工夫してほしい。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 弊サービスでは衛生面の観点から保冷剤を同梱しておりましたが、その影響により紙袋が水分を含み、使用できない状態になっていたとのことで、汗顔の至りでございます。 お弁当の梱包につきましてもお言葉をいただきまして、大変心苦しく存じます。 お客様のお声は関係各所と共有し、保冷剤の同梱方法について、より良いご提供ができるよう試行錯誤を重ねてまいりたいと存じます。 お心に添ったお届けができず、誠に申し訳ございませんでした。 なお、お弁当に関しましては「おいしかった」とのご感想をお寄せくださいまして、感謝の念に堪えません。 このほどのご選定に至ったご信頼にお応えすることができるよう、再度のご利用を実現していただきたく、お客様からのお声に耳を傾け、こののちの進歩向上を目指して渾身の力を注いでまいりたいと存じます。 再びのご利用も、心よりお待ちしております。