4.43

152

時間内お届け率 99 .5 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • オードブル
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    8,000円~120,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

配達時間に遅れた

2.0

東京ビジネスサービス株式会社

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:男性のみ
  • 埼玉県川口市並木
  • 2023/03/30

今回で2回目、配達時間に遅れた。研修の昼食で時間に制限があるなか遅れては研修生の昼食時間が削られる。
同じ配達員が同じ遅れをやってしまった。

もう考えなきゃダメかな。

口コミへの返信
くるめし弁当をご利用いただき、【坂膳】のお弁当をご注文くださいましてありがとうございます。 ご指定のお時間帯よりも遅れてのお届けとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。 今回で二度目とのことに、私どもも心苦しい限りでございます。 日頃より配送時間の厳守徹底を周知しておりますが、今一度関係各所へ注意喚起をしてまいりたく存じます。 また、サービス一丸となってお客様の信頼回復に取り組んでまいります。 お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご昼食のお時間を頂戴することとなり、幾重にもお詫びを申し上げます。