写真とかなり違った

初めて利用したお弁当でした。ですがついて残念。写真とはかなり違って中身がカスカスで本当に同じ弁当を頼んだのか、わからなかったです。あまりにも写真のイメージとちがかったので、残す方も続出。特に女子が多い場合には特にお勧めできないお弁当です。特にお肉のところが全く違いました。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当について、商品ページの掲載写真と大きく相違があるとのご指摘を賜り、内容やお肉に関してはお客様のイメージとは異なり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は真摯に受け止め、お客様が実際にお弁当をご覧になった際に、掲載写真と相違が生じていないかを改めて確認するよう関係各所へ申し伝え、サービス一丸となって再発防止に取り組んでまいる所存でございます。 このほどは、お客様にとって本来快適であるべき食体験をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 今後も皆様のご信頼にお応えするために、より一層のサービス品質の向上へ努めてまいります。