今回は残念でした！
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 講演会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 神奈川県川崎市宮前区菅生
- 2024/03/13
いつも利用させてもらっています。いつもおいしく、安定しているので利用させて頂いております。数十回は頼んでいるのではないでしょうか？
ただ、今回初めて、ご飯が固かったです。水がが少ないという感じの固さではなく、時間が経ったような感じで、残念でした。
- 口コミへの返信
- 講演会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのご提供では、ご飯の食感や味わいに関してご所見をお示しいただく結果となりまして、無念でたまりません。 日頃よりご愛食くださっているお客様からのお声は、とても参考となります。 頂戴したお声は関係各所と共有し、どなた様が召し上がってもご納得いただけるご提供とするために、力を注いでまいりたく存じます。 お客様のお声を受けて、より愛されるサービスとなるべく努力を惜しまずに歩み続けてまいります。 ご教示を賜りまして心よりお礼を申し上げます。
注文内容
-
1,690円（税込）
3.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
先ほどの続きになりますが、ご飯の件について到着後の1～2時間での頂いているので、問題ない程度の時間内には食べたので驚きました。 お客さんに出すものでしたので、使いにくくなったのが正直な感想です。
- 口コミへの返信
- ご飯のお口当たりに関しましてご指摘を賜り、ご賓客へのおもてなしにもためらいをお感じになったと、心苦しく拝読いたしました。 お弁当をお届けするすべての工程において、品質管理に細心の注意を払っておりますが、このほどのご指摘を真摯に受け止め、関係各所と共有の上迅速に対応を講じてまいる所存でございます。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。