見た目と違う感じ
1.0
(株)志栄
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男女混合
- 東京都新宿区四谷
- 2025/01/27
写真の内容と、実際、届いた物とのギャップが有りすぎました。
もう少し詳しく載せていただけると良いと思います。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、謹んでお礼を申し上げます。 このほどは、ウェブサイトの商品ページの掲載写真と、実際にお届けした商品のご印象に差があったとのこと、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、掲載写真と同じ品質でのご提供を徹底するよう、改めてサービス全体に周知してまいる所存でございます。 また、商品ページの掲載情報につきましても、より詳細で分かりやすく、実際の商品を具体的にご想像いただけるよう、今後に役立ててまいりたいと存じます。 なお、現在、商品ページにはお弁当のサイズ分類や容器の実寸、容量などの情報を表記しておりますので、お弁当をお選びいただく際、ご参考にしていただけましたら幸いでございます。 弊サービスをご利用いただき、また、お気持ちをお寄せくださいまして、感謝申し上げます。 今後も皆様からのお声を大切にし、さらなる努力を重ねてまいります。
注文内容
-
1,620円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：3.0
- 味：1.5
全体的の盛り付け等、むらがありました。写真とのギャップが有りすぎました。
- 口コミへの返信
- 盛り付けに関するご所見や、商品ページの掲載写真と実際の商品とのご印象についてご指摘を頂戴いたしまして、汗顔の至りでございます。 お客様に安心してご注文いただけるよう、盛り付けの均一化や品質管理の徹底に向け、関係各所と適切に対応してまいりたいと存じます。 また、掲載写真と異なるご提供とならないよう、規定通りの盛り付けを徹底し、相違が生じていないかを改めて確認するなど、サービス全体で取り組んでまいる所存でございます。 これからも、より一層愛されるサービスを目指して努力を惜しまずに歩み続けてまいります。