中身の漏れがありました
1.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南
- 2021/10/11
注文の手軽さ、配達は良かったが、商品は残念。
米が大きく硬い割にネタが薄くトッピングとのマリアージュも感じられませんでした。
珍しい弁当としては楽しむ分には良いのではないでしょうか。
- 口コミへの返信
- くるめし弁当の【賛否両論】を、お誕生日のお祝いのお席にご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。 本件を店舗に共有したところ、責任者からお客様に謝罪のご連絡を差し上げたと報告を受けておりますが、改めて弊社サービスからもお詫び申し上げます。 せっかくのお祝いのお席でしたのに、内容に不足があったほか、副菜の仕上がりに改善がなかったこと、私どもも深く反省しております。 本件を踏まえ店舗では、今後はお弁当内容に不足がないよう最終の確認はダブルチェックをしてから納品を行い、胡麻和えの汁気を揚げ物が吸うことがないよう、再度、配置などを考慮して盛り付け、改善に努めると申しております。 今回、このような結果になってしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。 これからはお客様によろこんでいただけるお弁当とサービスのご提供を目指して、私ども一同で、全力で改善に努めてまいる所存でございます。
注文内容
-
3,500円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：5.0
- 味：1.0
見た目は華やかですが味は期待外れでした。3個中1個はサーモンの上のレモンが添えられていなかったり、お祝いで利用するため粗相のないよう備考に書き添えましたが中身の漏れなんてあり得ないです。 胡麻和えの汁気を揚げ物が吸ってビチャビチャという点も、過去のコメントにあったので改善されていることを期待しましたがそのままで残念。 お相手は文句言わず食べてくれましたが、見た目は褒めつつも味はについては触れずおいしいとは一度も言いませんでした。 厳しいようですが事実です。残念ながら店に行きたいとは思えずリピや紹介もできません。配達や梱包はとても丁寧で時間通りでした。