先方喜んでいただきました。
5.0
- ご利用シーン:説明会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 東京都大田区矢口
- 2022/09/27
コスパも良く、サイトも利用しやすかったです。
当日12時に使用したく、11-12時の時間指定でしたが（11時からスタンバイしてましたが）11時50分過ぎても連絡が来ず、12時ぎりぎり、結果受け取り自体は12時を若干過ぎてしまい、お渡しするはずのお得意様に代わりに受け取っていただくという大変申し訳ない形になってしまいました。時間に幅を持たせての設定とは予め承知していましたが、今回のような事があるともっと前倒しの時間設定を考慮しなければならないかもと思ってしまいます。そうなると利用しづらくなるかもしれません。車でご移動されてるのでお電話難しかったかもしれませんが、12時ギリギリであれば20分、15分前くらいに一報が欲しかったです。連絡先はお伝えしてましたので。時間指定が11-12時なので12時ピタリならセーフのような雰囲気を感じたのでそこは改善要望でしょうか。
- 口コミへの返信
- 数多くの店舗の中より【賛否両論】をお選びくださり、心より感謝申し上げます。 お味とともに、コストパフォーマンスをお褒めにあずかり恐縮に存じます。 ウェブサイトのご使用に際しましても、ご不便に感じられた点がなければ幸いにございます。 ご配送につきましては、頂戴したお声を心苦しく拝読いたしました。 ご指定いただいたお時間内に到着はしたものの、お渡し自体はお時間を過ぎていたとお伺いし、皆様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳なく存じます。 本件を関係各所と共有し、配送品質の向上に尽力してまいります。 お客様にとって、どのようなご対応がもっとも望ましいのか常に意識し、改善を重ねてまいる所存でございます。 このほどはご不安なお気持ちでお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 私ども一同、皆様に安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
注文内容
-
1,620円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
コスパよく、味も良かったと思います。