温まる容器
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性のみ
- 東京都中野区本町
- 2022/01/12
５０～７０代の男性でいただきました。食欲旺盛でしたのでご飯は大盛での注文で量もちょうどよかったです。先日別のウナギ弁当は温まる容器でなく残念でしたが今回は温かい状態でいただけたので満足でした。美味しかったので更なる改善を期待して注文をしたいと思います。
- 口コミへの返信
- 幣サービス【うなぎ處 笹川】をご利用賜わり、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、恐れ入ります。 大盛りでのご注文でちょうど良い量と伺い、皆様方の召し上がる量に、私どもも驚きつつも、感激いたしておる次第でございます。 今回ご注文のお弁当は、加熱容器でのご提供となりますため、温かい状態でお召し上がりいただけたとお褒めをいただきご満足いただけたご様子で何よりでございます。 お客様のご期待にお応えできますよう、今後とも店舗共々努めてまいります。
注文内容
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3,780円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
会議での昼食でいただきました。温まる容器で期待していたのですが、一部温まっていない部分もあり残念でした。お新香も別途温まらないようになっていたらよかったのですが…ご飯も容器の底にへばりついてしまったりしていてウナギのおいしさが打ち消されたようで残念でした。ウナギに関してはふっくらしておいしかったです。
- 口コミへの返信
- 会議のご昼食、温まる容器でのお弁当でほっと一息と楽しみにされていらっしゃったことと存じますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お新香につきまして、別途温まらないようにするなど工夫する必要があること、またご飯も容器の底にへばりついてしまい改良の必要性があること、これらのご意見を真摯に受け止め、店舗責任者と情報共有し、品質向上に向け試行錯誤をしてまいりたいと存じます。 ご指摘をいただきながらも、うなぎに関して、ふっくらしていておいしいと、寛大なお言葉を賜り、大変嬉しく、改めて身が引き締まる思いでございます。 ご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。