お弁当は良かったのに配達時間に不満でした。

2.0

名古屋短期大学付属幼稚園

お弁当の内容や電話対応に問題はなく満足していますが、配達時間が11：15～11：45で希望したのに配達されたのは10：30頃で早すぎてびっくり。理由をきいたら次にも配達があってと言われて、少し納得がいかなかったです。次は希望時間内で配達されるようお願いしたいです。

口コミへの返信: 行事の際のお食事に【世界の昼食】をご利用いただきまして、厚く御礼を申し上げます。お弁当を美味しくお召し上がりくださり嬉しく存じます。お電話のご対応もご不便に感じられた点がなければ、幸いでございます。しかしながらご配送に関し、ご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい深く反省しております。ご指定いただいたお時間幅よりも早いお届けとなり、誠に申し訳ございませんでした。ご配送のお時間は、お客様が当日のご予定に合わせてご指定してくださっておりますことを、改めて肝に銘じてまいります。今後はお時間内のご配送を心掛け、サービス品質の向上に努めてまいりたく存じます。大変恐れ入りますが一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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