味は美味しかったです

イベントでのスタッフ用のお弁当として注文させていただきました。
２時間程遅れて到着しましたが、随時配達のドライバーの方からご連絡頂きました。
またよろしくお願いいたします。

口コミへの返信

今回のご注文ではお届けのお時間を大幅に過ぎ、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。イベント開催中のお食事にも関わらず、ご希望のお時間にお届けできなかったことは、お詫びの申し上げようもございません。今回の件は配送責任者にも申し伝え、今後は時間厳守を徹底し、細心の注意を払ってお届けをしてまいります。また、担当した配送員にも厳重注意いたします。 そのようななかで、配送員が到着までにご連絡を差し上げたことで、お客様に少しでもご理解いただけたことに心より安堵しております。しかしながら、お客様にはお手数をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また貴重なご指摘に感謝申し上げます。 今後はより一層ご満足いただけるお届けができるよう私ども一同で精進してまいります。