研修のお弁当として注文しました。4回ほど...
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 大阪府大阪市西区江戸堀
- 2021/04/05
研修のお弁当として注文しました。4回ほどリピしています。コスパも味も良いです。ただ、毎年、備考欄に入力した内容が反映されておらず、またかという気持ちになります。備考欄に書いたコメントはチェックされないのでしょうか。
サイトは注文しやすく、お弁当の種類も豊富なので満足です。
- 口コミへの返信
- 【船場の台所】のお弁当をお気に召してくださり、いつもご注文いただきまして誠にありがとうございます。 お弁当にはご満足いただいておりまして安心いたしましたが、毎度、配送員にお客様からのご要望が伝わっておらず、ご迷惑をおかけしていますことをお詫び申し上げます。 せっかくご注文時に、お届けの時の大切な注意事項をお書きくださっていますのに、お約束を守れず、申し訳ございません。 次回にはきちんとご要望にお応えできるよう、店舗責任者にはお客様からのご指摘を共有して、厳しく注意してまいります。 弊社サービスとしましても、お届け時対応については店舗に必ず確認するように周知しておりますが、このような事態を招き、私どもの管理不行き届きを反省しております。 これからはお客様によろこんでいただけるサービスのご提供ができるよう、より一層精進してまいります。 ウエブサイトのご利用については、お客様にご不便をおかけすることなくご利用いただけまして、心より安堵しております。 弊社サービスに貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
注文内容
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《お気軽》豚ヘレカツ弁当[605]
648円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：－
- 味：4.5
![《お気軽》豚ヘレカツ弁当[605]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
ご飯もおかずも美味しいです。毎年お弁当が必要な際はこちらで、お願いしています。 冷めてはいますが、おいしく食べれます。 しいていえば、もう野菜のおかずがあれば文句なしですが、このコスパでは厳しいですかね。
- 口コミへの返信
- 毎年のご注文、本当にありがとうございます。 冷めても美味しいにこだわって作っている調理者の、大変な励みとなるお褒めのお言葉をうれしく思います。 お野菜のおかずの追加について、よりご満足いただけるお弁当を目指し、検討を重ねてまりいたいと思います。 率直なご感想、誠にありがとうございます。
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《お気軽》鶏の唐揚げ弁当[601]
648円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.5
食べた者の反応もよく、一番人気のお弁当でした。唐揚げの味付けもよく、ご飯が進んだとのこと。 配達の時間もあるので難しいとは思いますが、ご飯がもう少し暖かい状態で食べたかったようです。それで-0.5です。
- 口コミへの返信
- 皆様にご好評いただけたお声をありがとうございます。 ご飯が冷めたかった点については、くるめし弁当では作りたての温かいお弁当をいったん冷ましてから梱包し、衛生管理のためにお届けまでの保管時も保冷剤などで温度調整を行っております。 そのうえ、今の寒い時期のお届けが重なり、もう少し温かい状態のお弁当をとのご意見はごもっともと思っておりますが、誠に勝手ながら、衛生面の観点からのお届けをご理解いただけますと幸いでございます。
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《お気軽》牛焼き肉(プルコギ)弁当[607]
648円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ご飯もおかずも美味しかったそうです。プルコギが冷めてお肉が少し硬くなっていたのが残念。お弁当だから仕方ないですね。あまり馴染みがないのが、1番残っていましたが、味付けは◎だったそうです。
- 口コミへの返信
- お優しいお言葉ありがとうございます。 牛焼き肉(プルコギ)のお肉については、お客様からのご意見を参考に、冷めても美味しいにこだわって、より良い品質のお届けができるよう精進してまいりたいと存じます。 より満足度の高いお弁当のお届けができるよう、日々努力を重ねてまいります。