和牛ではないように思いました。
3.0
- ご利用シーン:会食・接待 › 接待
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男女混合
- 大阪府交野市私部
- 2022/12/07
肉専門店とネットで見たので、勝手に和牛だろうと思って、肉を食べたいと「牛若丸御膳」を注文しました。量が少なく、昼食だったので、まだよかったですが、写真から感じたボリュームではなかったです。高齢者でもこれだけでは、昼食としても物足りない量でした。これぐらいの量と味なら、もっと安いものを頼めばよかったと思いました。
- 口コミへの返信
- 大切なお客様のお弁当をご用命くださり、厚く御礼を申し上げます。 ご想像されたお肉ではなかったご様子をお伺いし、少々心苦しく存じます。 また、写真をご覧になって感じられたご印象よりも、ボリュームを少なく見受けられたと拝察しております。 お弁当の大きさにつきまして、写真と齟齬が生じぬように対策を検討しておりますが、さらに注力してまいりたく存じます。 現状ですと容器の大きさを掲載しておりますので、写真と合わせてご活用いただけますと幸いでございます。 皆様に「注文してよかった」とお喜びいただけるサービスを目指し、精一杯尽力してまいります。
注文内容
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2,160円（税込）
2.5- ボリューム：2.0
- コスパ：1.0
- 彩り：4.5
- 味：3.0
ローストビーフは、柔らかくて、おいしかったです。焼肉は、硬くて、嚙み切るのに一苦労。和牛ではないと思いました。勝手に高級な牛肉を想像していたことから、大きく外れました。ご飯の量はともかく、おかずのボリュームも物足りない。４つ頼んで、８０００円越えなら、自分で黒毛和牛買ってきた方が、かなり安くついたように思いました。
- 口コミへの返信
- ローストビーフをお褒めくださり誠にありがとうございます。 焼肉がご想像されたお肉と異なっていたようでございますが、食感についてのご指摘を調理者へ申し伝えましたところ、お客様のご期待にそえるよう努力すると申しておりました。 また、こちらはご飯が少なめのお弁当であることが判明いたしました。 ウェブサイトに記載が漏れておりましたことを、心よりお詫び申し上げます。 現在は商品説明に記載させていただいております。 今後は同様のことが起こらぬように、店舗との連携を強化してまいりたく存じます。 おかずのボリュームについてのご意見も共有してまいりました。 価格にご納得いただけるご提供となりますよう、店舗とともに尽力してまいります。