配送トラブル

4.0

学生向けのイベントで利用しました。
配送担当者がいつもと違う方なのか、配送時に車の停める場所についてトラブルがありました。
分かりづらいビルではありますが、今まではそういったことがなかったので-1.0とさせていただきます。
お弁当自体はとても美味しかったと好評でした。

口コミへの返信: 日頃よりご贔屓にしてくださり、誠にありがとうございます。当日の配送に関して、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。本件は、関係各所へ共有し今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お弁当につきましては、美味しかったと皆様よりご好評を得ることができ、私どもも嬉しい限りです。そして、様々なおかずをバランスよく楽しくお召し上がりいただけ、何よりでございます。さらには、再びの利用をご検討くださり、感謝いたします。ご飯の量やおかずのお味加減について頂戴したお声は、関係各所へ共有してまいります。貴重な内容をいただきましたことお礼申し上げます。今後とも、一人でも多くのお客様へ、美味しいお弁当をお届けできますよう、精一杯の力を尽くしてまいる所存です。引き続き、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。

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