お弁当の中から保冷剤が出てきた
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性のみ
- 東京都港区港南
- 2020/10/20
お弁当の中からわりと大きめの保冷剤が出てきてびっくりしました。お弁当の中に入れる必要はあるのでしょうか。その分おかずが少なくなっていないか心配です。季節ごとにおかず内容を変更頂けるとなお良いかと思います。
- 口コミへの返信
- お打ち合わせでのお食事に【新開花(しんかいか)】のお弁当をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お弁当を安心して召し上がっていただけるよう、保冷剤を同包しておりますが、このようにご意見を頂戴することとなり、申し訳なく思っております。 本件は店舗責任者へも申し伝え、より高い評価を頂戴できるよう、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。 また、ご注文いただきました「旬菜弁当 鯛の黒酢寿し」は、季節ごとに旬のお味を楽しんでいただけるよう内容を変更しております。 ぜひ今回ご注文いただいた季節とはことなる時期にお試しくださいませ。
注文内容
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2,500円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
コスパ、送料無料金額に少し残念感があります。お寿司の下に保冷剤を敷いているのかエコではないと思います。お寿司の味に関しては好評でした。つくね棒が少し安っぽく見えるので改善した方が良いのではないでしょうか。
- 口コミへの返信
- コストパフォーマンスや配達無料金額に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。 また、同包している保冷剤をはじめ、つくねにおいてもご意見を賜り、恐縮でございます。 お客様より頂戴した貴重なお声を参考に、ご納得いただけるお弁当やサービスの提供を目指し精進してまいる所存でございます。