箱は大きいけど料理はがっかり
2.0
- ご利用シーン:暑気払い
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:－
- 千葉県船橋市藤原
- 2024/08/01
配送に関しては時間通りよかったのですが、味付け等料理の内容はよくありませんでした。参加メンバーの中には、食べないで持ち帰る人もおられるので
個別袋が必要なのですが、適当なものが見つからずビニール風呂敷を用意しました。配送されたときに箱に3時間以内に賞味するように紙が貼られていましたが
なかなかその時間内に食べきるのは実際問題むつかしいとおもいます。もし食中毒等の事故が起こった時の言い逃れになるのかなと感じました。
常温保管で何時間保障されるのかサイトで管理をお願いします。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送当日は、お時間通りのお届けができ、安堵いたしました。 個別袋につきましては、お客様のお心に添ったサイズ感をご提案できず、ご用意をしていただくお手数をおかけしてしまいまして、心苦しい限りでございます。 また、賞味期限に関する忌憚のないお声をお寄せいただき、誠に恐れ入ります。 お食事のお時間に合わせたお弁当選びをしていただけるよう、頂戴したお声はサービス内で共有し、より安心してご利用いただけるサービスとなれるよう、参考とさせていただきます。 なお、時節柄、保管状態によっては劣化が早まる可能性がございますため、現在弊サービスでは消費期限にかかわらず、早めのお召し上がりをお願いしております。 今後も様々な機会でくるめし弁当をお役立ていただけるよう、皆様からいただくお声をサービスに活かし、さらなる精進をしてまいる所存でございます。 貴重なご意見をお聞かせいただき、深く感謝を申し上げます。
注文内容
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1,230円（税込）
2.0- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：2.5
- 味：1.0
大きな箱で迫力はあったのですが、セロテープで何箇所止められていて、開けるのに苦労しました。大きな容器であったのですが、サンプル写真と比べると料理が少なく隙間がおおきくあって、がっかりしました。ご飯の詰め方もう少し丁寧にしてほしい。れんこんなどの野菜は味が薄く、ドレッシングかけ忘れたのではないかと感じました。また豚肉は逆に味付けが濃すぎました。全体的に味付けがよくなかったです。
- 口コミへの返信
- お弁当の内容に関しまして、掲載写真との相違や盛り付けについてご指摘をいただき、残念なお気持ちにさせてしまい、無念でたまりません。 また、お味加減の濃淡につきましてもご所見をお示しいただきまして、汗顔の至りでございます。 さらに、二段の容器が崩れないようテープにてしっかりと固定いたしましたことが、開けにくさを感じさせてしまい、心苦しく存じます。 いただきました内容は、いずれも関係各所へ共有してまいりました。 今後、弊サービスのご利用において再び同様のお声を頂戴することのないよう、お客様が実物のお弁当と商品写真をご覧になった際、明らかな相違が生じていないかを改めて確認し、引き続き規定通りの作成を徹底するよう、サービス全体で周知してまいる所存でございます。 次回、またご賞味いただけましたのなら幸いと存じます。