抗菌シート・保冷剤などの細部への心遣いが素晴らしかったです
5.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 東京都多摩市落合
- 2020/07/22
社外の方との会議のお弁当として注文しました。お時間も当初のお約束とおりの時間で安心してお任せすることができました。特に気に入ったのは、抗菌シートやお弁当の周りに配置された保冷剤です。コロナ禍であり、さらに夏ということでこういった点での心遣いが素晴らしいと思いました。一方で配送の時間の幅が一時間あったのですが、幅の十分前程度に送付されました。これだけ早く配送できるのであれば、幅を縮めることもできるかなと思います。もし可能であれば対応いただきたいと思います。
- 口コミへの返信
- 会議のお席に【A5ランク 将泰庵】のお弁当をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。 お届けの際の店舗からの抗菌シートや保冷剤の気遣いが、お客様のご満足に繋がり、私どももうれしい限りでございます。 温かいお声をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 しかしながら、配送担当者がお約束のお時間の十分前にお伺いしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 くるめし弁当では、お弁当のお届けは時間厳守を徹底しており、早いお届けもあってはならないこととしております。 お客様からのご指摘は、配送責任者にも共有しまして、担当者には厳しく注意し、あらためて時間厳守を徹底するよう申し伝えました。 また、配送時間幅の改善についても、検討してまいる所存でございます。 今後は、美味しいお弁当のお届けはもちろん、配送においても、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいりたいと存じます。 誠に勝手ではございますが、またの機会ございましたら【A5ランク 将泰庵】のお弁当をご検討いただければ幸いでございます。
注文内容
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特製焼肉重とA5ランクのカルビ御膳
1,980円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.5
- 味：5.0
お弁当の中身も写真と違わず良かったです。付け合せの野菜にもドレッシングが付いており、味に変化をつけることができました。またお肉にも下味がしっかりついているのはもちろん、ワサビがついており、老若男女に対応していることと、味変ができるのが良かったと思います。
- 口コミへの返信
- お弁当をご堪能いただけたご様子を、とてもうれしく拝読いたしました。 店舗自慢のお肉も、厳選したワサビでお召し上がりいただく独自のスタイルも、お客様にお気に入りいただけたことは、調理者も冥利に尽きることと存じます。 ぜひ、またご賞味いただければ幸いでございます。