対応、味は問題なかったのですが・・・
4.0
- ご利用シーン:イベント運営 › 試験
- 参加者の年齢:不明
- 男女比:不明
- 神奈川県横浜市戸塚区俣野町
- 2023/11/17
お電話はしていませんが、対応その他味にも問題はありませんでした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、誠にありがとうございました。 お弁当の味わいに、「問題なかった」とお言葉をたまわりまして、嬉しい限りでございます。 また、私どもの対応にも心温まるご評価を頂戴し、大変恐れ入ります。 寛大なお取り計らいをいただいたお客様のお気持ちにお応えできるよう、更なる高みを目指し精励を積んでまいりたく存じます。 再びの機会がございましたら、またご賞味いただけますと幸いです。
注文内容
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1,000円（税込）
2.5- ボリューム：3.0
- コスパ：2.5
- 彩り：2.5
- 味：4.0
写真をみて注文を決めたのですが、上側のおかずがかなり写真とは違い、残念でした。ロールキャベツのトマト煮は無く、替わりにチリビーンズが入っていましたが、そもそも量は少なく（ただチリビーンズが大量にあっても困りますが）、キッシュ風オムレツも半分くらいの大きさしかありませんでした。 逆にスパムおにぎりは御飯が大きくちょっと食べにくかったです。 お弁当の蓋を開けた瞬間、ちょっと残念な気持ちになりました。量をそれ程入れられないのならば、お弁当箱自体を小さくされた方がいいかと思いました。
- 口コミへの返信
- 商品ページの掲載写真に惹かれてお選びくださったにも関わらず、内容と写真とに相違があり、蓋を開けた瞬間残念なお気持ちとさせてしまったと、心苦しく拝読いたしました。 品目が異なった点やサイズ感、「スパむすび」の召し上がりづらさなど細やかに頂戴したご指摘は、容器に係るお声と併せて関係各所と共有させていただきたく存じます。 なお、店舗のトップページ右下に表記いたしております通り、副菜は、仕入れや仕込みの状況により、予告なく変更することがございます旨、恐れながらご承知おきいただけますと幸いでございます。 お客様からのお声を参考にし、より魅力的なサービスとなれるよう日々努力をしてまいりたく存じます。