4.07

166

時間内お届け率 98 .5 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 洋食
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    8:00~20:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    12,000円~105,600円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

サイトにのっている画像と全然違う・・スカスカでした 

1.5
  • ご利用シーン:会社のランチ
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男性多め
  • 東京都北区滝野川
  • 2019/11/05

1時間の猶予といっておいて、20分の遅刻・・
そしてお弁当は画像と違いスカスカ、味にもかなりばらつきがありました。
特に、豚角には油ばかりで大変なことになっていました。

口コミへの返信
皆様のお食事を、くるめし弁当にてご手配いただいたにも関わらず、ご指定よりも遅くにお届けをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 限りあるお時間のなかでのお食事であったものと存じます。ゆっくりとお食事をお楽しみいただけなかったことを、心よりお詫び申します。 さらには、お届けしたお弁当につきましても、個々にお味が異なり、豚角煮の油分も多く、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りです。 頂戴いたしましたお声は、店舗責任者および調理責任者にも申し伝え、今後このようなことがないよう、改善と再発防止に努めてまいる所存でございます。 お客様や皆様には、多大なるご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 誠に勝手ではございますが、またの機会に再びくるめし弁当をご利用いただけますことを、私ども一同願っております。。