前回はよかったのに
2.0
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:女性多め
- 大阪府大阪市浪速区日本橋
- 2023/07/19
前回注文して高評価でしたので、内容を変えて注文しましたが、残念な内容でした。料理人が代わった？と思う内容でした。
- 口コミへの返信
- 以前、こちらのお弁当を召し上がった際にご好評をいただいたとのことで、再びのご縁を賜りまして光栄と存じます。 このほどは、献立を変えてご用命をいただきましたが、ご納得へは及ばず、残念なお気持ちとさせてしまいまして申し訳ございません。 ご期待にお応えすることができず、「料理人が代わった」と思わせてしまったことは、痛恨の極みでございます。 お寄せいただきましたお声を謙虚に受け止め、お客様の声が私どもにとって貴重な財産であるとの認識のもと、関係各所と共に信頼回復へ向けて真心を込めて力を尽くしてまいりたく存じます。
注文内容
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1,080円（税込）
1.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：1.0
煮物の味付けが今回は本当に悪く、一度目とのギャップが大きくショックでした。調理の方が違うのか、残念です。
- 口コミへの返信
- 大切な方々に、お食事を楽しんでいただくために、心を砕き再度のご注文をくださったことと拝察申し上げますが、お客様にご納得いただけるお届けではなかったようで、胸の潰れる思いでございます。 煮物類のお味加減に関しましてご所見をお示しいただき、心苦しく拝読いたしました。 関係各所へ申し送り、どなた様が召し上がってもご満足いただけるご提供とするために力を注いでまいる所存でございます。