子どももよく食べました
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › ママ会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 奈良県大和郡山市魚町
- 2025/01/20
子どもも含めたママ友とのパーティに利用しました。子どもが食べやすいものも多く、また大人にも美味しく、とても好評でした。オードブルの品質自体は問題なく★5でした！配送に関してが非常に残念でした。我が家は比較的わかりやすいところにあり、今まで配送で困ったことはなかったのですが、今回配達の方は「家がないです」「外に出てきてください」「⚪︎⚪︎（少し遠いところ）まで取りに来てください」と言われ、近くまで来たくないだけ…探したくないだけなんだろうな…というのが伝わってきて、説明しても埒が開かないため結局取りに行きました。食品をお願いするのは正直不安であり、オードブル自体はまた機会があればお願いしたいのですが、悩んでおります。
- 口コミへの返信
- パーティーでのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送においてご不便とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 このほどは対応が不適切であり、結果としてお客様にご負担をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、ご指定のお届け先までまで確実に配送し、ご安心いただけるサービスを提供するべきところ、このようなご不安を抱かせてしまったことは、大変心苦しい限りでございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、関係各所と共有の上、再発防止に努めると共に、全てのお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス全般の向上に力を尽くしてまいります。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、感謝の念に堪えません。 お食事につきまして、幅広いご年代の皆様にお楽しみいただけたとのお声を拝読し、何よりの喜びでございます。 なかでも、揚げ物やハム、パスタ、鴨など、多彩な品目にご好評賜り、私どもといたしましては、大変心強く励みとなりました。 皆様の楽しいコミュニケーションへと繋がるお食事をお届けできましたのなら、嬉しい限りでございます。 お客様の特別な機会に、ぜひこちらの店舗をお役立ていただけますよう、これからも美味しさと安心をお届けできるサービスを目指し、なお一層努めてまいります。 このほどはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
注文内容
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6,480円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
揚げ物、ハムなどが子どもに人気ですぐ無くなりました。クラッカーも綺麗に盛ってありました。写真にないですがパスタも挽肉たっぷりでこれも子どもに好評でした。大人は白身魚のフライやロールキャベツを楽しませていただきました。大人の男性もありましたが、好評でした。鴨は非常に美味しかったです。