4.60

62

時間内お届け率 99 .4 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    2日前13:00
  • 配達時間
    10:30~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    5,000円~70,000円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

それなりにおかずも種類があり、美味しかったです

4.0

天白区シニアクラブ連合会

  • ご利用シーン:イベント運営 › 説明会
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:女性多め
  • 愛知県名古屋市天白区島田
  • 2025/02/03

今回注文した「しょうゆ亭」のお弁当は、配達・回収も含め結構でした。もちろん味や内容も悪くありません。

ただ、『くるめし』のウェブサイトについては改善をお願いします。
具体的には、「弁当箱回収あり」を条件に、当初別のお店を選び金曜日に注文しました。
ところが、そのお店から翌土曜日に「回収は、注文数10箱以上でなければ受けられない」旨の
メールが来ました。そんなことはウェブサイトからは判読できませんでした。

月曜日に出勤して朝そのメールを確認し、その日のお弁当で時間も無かったので、『くるめし』のお客様相談に
電話して、8箱で回収してくれるお店をご紹介いただきました。

ウェブサイトには、見ただけでわかるよう必要な情報を出してくださいますようお願いいたします。

仮に詳細を書き切れないとしても、「弁当箱の回収には一定の制限がありますので、お店にお問い合わせ
ください」とでもあれば、確認できました。

電話対応して下さった方が親切に最後まで面倒を見てくださったことは感謝します。

口コミへの返信
説明会でのお食事手配を、くるめし弁当にお任せいただき、誠にありがとうございます。 このほどは、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からお寄せいただいたお声は大切な内容として受け止め、担当部署へ申し伝えてまいります。 あわせて、お客様へご協力をいただきましたこと、お礼申し上げます。 お弁当につきましては、美味しかったことや、皆様からの評判が良かったとの内容をお知らせくださり、注文を検討される方々の参考になるかと存じます。 そして、こちらの店舗の対応にご評価を賜り、感謝申し上げます。 お客様からのお声をもとに、より良い体験ができるよう邁進してまいります。 引き続きくるめし弁当をよろしくお願いいたします。

注文内容

  • 和風から揚げの彩り弁当

    1,080円(税込)

    4.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 3.5
    和風から揚げの彩り弁当

    100名程度の高齢者が参加する健康づくり教室の設営に当たる役員のお弁当として注文しました。 おかずの種類もそれなりにあっておいしく、評判も良かったです。 「しょうゆ亭」のご対応も十分良かったです。