4.34

393

時間内お届け率 97 .6 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    8:00~14:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    14,000円~32,000円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

味、盛り付け、ボリュームともに大満足だけに…

5.0
  • ご利用シーン:家族の祝い事
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男性多め
  • 福岡県福岡市東区松崎
  • 2021/11/01

マンションだが、インターホンで「やまとです、下に降りてきてもらえませんか」との言葉に主人が宅配と思って降りると、お弁当の代引き配達だった。ただのやまとでは勘違いもあり得る、お弁当の大和と言われた方がお金をちゃんと準備できていいと思うし、客に下に来てもらうなら感染対策とか何とか理由を述べるべき。味も盛り付けも申し分なかっただけに残念。電話はしてないので電話応対評価できません。

口コミへの返信
ご家族でのお祝いのお席に、くるめし弁当の【旬味旬菜 大和(シュンミシュンサイヤマト)】をご用命いただきまして誠にありがとうございます。 お弁当にご満足いただけましてうれしく思います。 しかしながら、お届けの際に配送員の配慮が足りず、お客様にご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰せの通り、「やまと」だけですと宅配便と思われる方も多いと思いますので、店舗責任者に今後は店舗名とお弁当をお届けにうかがった旨をお伝えするように強く申し伝えます。 また、マンションのエントランスでの受け渡しになってしまい大変申し訳ございませんでした。 その際にも、配送員からお客様にきちんと理由をご説明するように注意いたします。 私どもとしましても、せっかくのお祝いのお席へのお届けでしたのに、皆様にご不快な思いをおかけしましたこと申し訳ない気持ちでおります。 今後はサービスの面でもご満足のご提供ができるよう精進してまいりたいと思っております。

注文内容

  • 5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    助六セットと豚しゃぶ2段ロケ弁

    ボリュームがあり、とっても食べ応えあった。お肉も柔らかめで、お魚も入ってお野菜の心遣いも。おかずの種類のバランスもよく、満足できる一品でした。助六の味も良かったです。おにぎりもしっかり具が入って手を抜いてない感じがいい。

    口コミへの返信
    ボリュームや副菜の品質、お弁当内容についてもお褒めの感想をいただけましてうれしい気持ちでいっぱいです。 店舗では新鮮な食材を使ってひとつひとつ丁寧にお作りしていますので、お客様からのご感想を大変光栄に思います。
  • 5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 4.5
    助六セットとチキン南蛮の2段ロケ弁

    一瞬、唐揚げか?と思うチキン南蛮。たべてみればちゃんと甘酢の味付けがされていて、タルタルの味も良い。お魚も入っていて、野菜も彩りよく添えてあって、おにぎりにも具がしっかり入っていて、大満足のお弁当だと思います。

    口コミへの返信
    店舗でも人気のチキン南蛮の味付けやお弁当内容をご好評いただきまして、恐れ入ります。 お客様からの大満足のお声は、私どもの大きな励みでございます。
  • 5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    助六セットとから揚げ2段ロケ弁

    唐揚げが得意ではないのに、意に反して唐揚げ弁当が自分に残り、食べるハメに。期待してなかったが、冷めていても柔らかく、味が良かったのでびっくり。ボリュームもしっかりあったけど、ペロリと完食してしまいました。またぜひ利用したいです。

    口コミへの返信
    唐揚げが得意ではないお客様に、ペロリと完食いただけたことに調理者も大変よろこんでいることかと存じます。 お肉の品質や味付けをお気に召していただけほっといたしました。 またの機会もご賞味いただけますと幸いに存じます。
  • 5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 4.5
    牛ロースステーキとチキン南蛮6升御膳【特製ライスコロッケ&肉巻きおにぎり】

    おかずの種類も多くて、ご飯物の味のバラエティー、アレンジにも驚きました。ライスコロッケ、ケチャップが苦手な息子もかけて美味しく食べていたので、とても嬉しかったし、肉巻きおにぎりも甘辛くしっかりしたお味で美味しかったです。ご年配の方は白いご飯が欲しくなるかもしれないですね。若い方、男性には特に大満足なお弁当ではないでしょうか。これで配達してもらって千円はコスパいいと思います。

    口コミへの返信
    お子様が苦手なケチャップもライスコロッケでは食べることができたご感想に、私どももうれしい気持ちでいっぱいです。 いつもとは違うお弁当によって副菜の味付けや調理方法もを楽しんでいただけ、皆様のよろこびにつながっておりましたらこれ以上にうれしいことはございません。 白ご飯のご意見は今後の参考にさせていただきます。 コストパフォーマンの良さについてもお書きくださり本当にありがとうございます。